跨境物流有以下幾個主要特點:
1. 距離長、時間長、成本高:跨越國界的運輸往往需要更長的時間,而且由于距離遠,運輸成本相對較高。特別是對于新興市場,物流時間可能超過十天甚至一個月,這對賣家的利潤造成挑戰(zhàn)。
2. 程序復雜、缺少可控性:跨境物流牽涉到多個環(huán)節(jié),包括國內交貨、支付、海關清關和當地配送等。整個流程繁瑣,可控性相對較低,需要仔細協(xié)調和管理。
3. 形式多樣化:跨境物流有多種形式,包括海運、陸運、空運、專線等。賣家需要選擇適合自己業(yè)務需求的方式,并且在選擇物流服務提供商時需要確保其具備國際快遞管理系統(tǒng),以便隨時了解物流信息。
4. 東南沿海地區(qū)競爭壓力大:沿海地區(qū)的跨境運輸需求較多,基礎設施相對完善,因此競爭壓力較大。在中西部地區(qū),跨境運輸需求相對較低,但運輸成本較高,競爭壓力較小。
5. 區(qū)域內或單一行業(yè)競爭激烈,跨區(qū)域、跨行業(yè)競爭較少:跨境電子商務的興起推動了物流業(yè)的發(fā)展,競爭日益激烈。然而,由于各地區(qū)和行業(yè)間的分隔,競爭主要集中在某一地區(qū)企業(yè)或單一產業(yè)內。
6. 從單一服務到多元化服務:為滿足跨境電子商務人員多元化需求,跨境物流公司開始提供多樣化服務。與海外倉儲公司的合作是一個明顯的趨勢,提供首次通關、倉儲、配送等服務,并且涉及與FBA相關的衍生和替代服務。
7. 服務功能單一,增值服務少,同質化競爭嚴重:大多數跨境物流企業(yè)提供的服務相對單一,增值服務有限,導致競爭同質化較為嚴重。在提供跨境物流服務時,僅限于傳統(tǒng)的報關、預訂等服務,綜合物流服務相對較少。
了解這些特點,賣家和物流服務提供商可以更好地制定物流策略,提高服務質量,滿足客戶需求,降低成本,增強競爭力。